В Московской области реализуются стандарты работы МФЦ будущего
12 февраля на расширенном заседании Комитета Мособлдумы по вопросам транспортной инфраструктуры, связи и информатизации заместитель министра государственного управления, информационных технологий и связи Московской области Михаил Анисимов рассказал о новой концепции предоставления государственных и муниципальных услуг.
В основе новой концепции лежат принципы киентоориентированности, цифровизации и технологичности, защиты прав граждан. На сегодняшний день в рамках реализации новой концепции на базе МФЦ Московской области организуется работа по дистанционному консультированию заявителей органами власти. К пилотному проекту уже подключились Мособлимущество, Минпотребрынка, Мособлархитектура, ФСС и Роспотребнадзор.
Замминистра Михаил Анисимов также отметил, что в регионе ведутся работы по цифровизации услуг – переводу их в электронный вид. Сейчас 170 услуг можно получить в электронном виде. Кроме этого, в области действует центр клиентского сопровождения граждан и бизнеса при получении услуг в электронном виде. Создано 7 Цифровых МФЦ и 558 точек доступа к региональному и единому порталам госуслуг. Более 300 консультантов оказали 650 тыс. консультаций за 2019 год.
В докладе перед депутатским корпусом Михаил Анисимов проинформировал о том, что во втором полугодии 2020 года в 43 муниципалитетах Московской области будут введены в эксплуатацию Криптобиокабины. Устройства регистрируют биометрические параметры и активируют изготовление загранпаспорта последнего поколения на основании результатов двухфакторной биометрической верификации заявителя.
В докладе также отмечено, что Московская область занимает ведущие позиции в рейтинге эффективности организации деятельности МФЦ по России, а уровень доступности граждан к получению услуг по принципу «одного окна» равен 100%.
Назад >
Муниципальное бюджетное учреждение городского округа Павловский Посад Московской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг городского округа Павловский Посад"
142500, Московская область, Павлово-Посадский район, г. Павловский Посад, ул. Ленина, д. 5
Тел. 122 (далее 3, далее доб. номер МФЦ 52284). Эл. почта mfc-pavposmr@mosreg.ru
142502, Московская область, Павлово-Посадский район, г. Павловский Посад, ул. Б. Покровская, д. 42/1
Тел. 122 (далее 3, далее доб. номер МФЦ 52284). Эл. почта mfc-pavposmr@mosreg.ru